• О компании
  • Мастер-классы
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Вакансии
  • Price
  • ...
    +375(29)-668-35-99 Заказать звонок
    Магазин корейского фетра, доставка, опт.
    Магазин фетра
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Мягкий фетр 1мм Royal 10
        • Мягкий фетр 1мм 20x28
        • Мягкий фетр 1мм 40x28
        • Мягкий фетр 1мм метражом
        • Мягкий фетр 1 мм 33х55 (некоторые цвета)
      • Жёсткий фетр 1.2мм Solitone
        • Жёсткий фетр 1,2мм 20x28
        • Жёсткий фетр 1,2мм 40x28
        • Жёсткий фетр 1,2мм метражом
        • Жесткий фетр 1,2мм 33x55 (некоторые цвета)
      • Мягкий фетр 1,5мм Softree
      • Глиттерный фетр Softree Glitter
      • Королевский фетр 2мм Royal 20
        • Королевский фетр 2мм Royal 20 метражом
        • Королевский фетр 2мм Royal 20 размер 20х27 см
        • Королевский фетр 2мм Royal 20 размер 40х27 см
      • Мраморный фетр 2мм Artifel M20
        • Мраморный фетр 2мм Artifel M20 размер 20х27
        • Мраморный фетр 2 мм Artifel M20 размер 40х27
        • Мраморный фетр 2 мм Artifel M20 метражом
      • Мраморный фетр 4мм Artifel M40
      • Мраморный фетр 1,2 мм Artifel M12
        • Мраморный фетр 1,2 мм Artifel M12 размер 20х28
        • Мраморный фетр 1,2 мм Artifel M12 размер 40х28
        • Мраморный фетр 1,2 мм Artifel M12 метражом
      • Мраморный фетр 2.5 мм Artifel M25
        • Мраморный фетр 2.5 мм Artifel M25 размер 20х27
        • Мраморный фетр 2.5 мм Artifel M25 размер 40х27
        • Мраморный фетр 2.5 мм Artifel M25 метражом
      • Паутинка клеевая и дублерин
    • Акции
    • Как купить
    • Прайс
    • Магазины
    • Новости
    • Контакты
    • Производители
      • Каталог
        • Мягкий фетр 1мм Royal 10
        • Жёсткий фетр 1.2мм Solitone
        • Мягкий фетр 1,5мм Softree
        • Глиттерный фетр Softree Glitter
        • Королевский фетр 2мм Royal 20
        • Мраморный фетр 2мм Artifel M20
        • Мраморный фетр 4мм Artifel M40
        • Мраморный фетр 1,2 мм Artifel M12
        • Мраморный фетр 2.5 мм Artifel M25
        • Паутинка клеевая и дублерин
      • Акции
      • Как купить
      • Прайс
      • Магазины
      • Новости
      • Контакты
      • Производители
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      30 июля 2021
      переезд
      8 сентября 2020
      МЫ РАБОТАЕМ БЕС НДС
      9 июля 2020
      ВАЖНО РОЗНИЧНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ
      Статьи
      Все статьи
      Оптовые и Розничные продажи снова открыты! У Нас самый низкие цены в РБ!!!
      Уход за изделиями из фетра.
      Уход за изделиями из фетра.
      Мастер-класс «Шнуровка из фетра»
      Мастер-класс «Шнуровка из фетра»
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 ИП Черкасова Е.В.

      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      +375(29)-668-35-99 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2023 ИП Черкасова Е.В.

      Индивидуальный предприниматель Черкасова Елена Валерьевна Юридический адрес: 220052, г. Минск, ул. Янки Брыля, 26-124, Тел.: +375 (29) 668-35-99
      Адрес торговой точки: г. Минск, ул. Долгобродская, 14, каб. 23/1
      УНП 192 927 885 р/с № BY03 PJCB 3013 0533 4510 0000 0933, Банк: "Приорбанк" ОАО ЦБУ № 114 Адрес банка: 220026, г. Минск, пр. Партизанский, 56/2, БИК: PJCBBY2X